من التحولات إلى العمل عن بعد والاقتصاد العالمي غير المستقر إلى نقص سلسلة التوريد وتوقعات العملاء المتطورة، واجهت الشركات تحديات غير مسبوقة في كل منعطف تقريبًا على مدار السنوات القليلة الماضية. تظهر المخاطر المعقدة والمترابطة بشكل أسرع من أي وقت مضى.

ولكي لا تتمكن الشركات من مواكبة التطورات فحسب، بل تزدهر في المستقبل، لم يعد الأمر يتعلق فقط بالتكيف والتحول استجابة للتغيير، بل يتعلق بالقيام بذلك بسرعة وفعالية وعلى نطاق واسع.

العمليات الذكية، وهي نهج استراتيجي من الجيل التالي يعمل على تبسيط التكنولوجيا والعمليات والأشخاص للتقدم وجعل نموذج تشغيل الأعمال أكثر مرونة ومرونة وتكيفًا، يوصلك إلى هناك. ولكن كيف تصل إلى العمليات الذكية؟

إجابتنا: مركز الأعصاب.

بالنظر إلى المستقبل، سنغطي ما يلي:

• كيف يقوم مركز الأعصاب بتغذية العمليات الذكية؟
• ماذا يفعل مركز الأعصاب؟
• أين ينطبق مركز الأعصاب؟
• عمليات ذكية في المشتريات من خلال مركز الأعصاب

كيف يقوم مركز الأعصاب بتغذية العمليات الذكية؟

مركز الأعصاب هو منهجية تقديم القيمة لشركة Aligned Automation عبر العمليات من البداية إلى النهاية. من خلال تطبيق نسيج البيانات المتصل والقدرات الرقمية الملائمة والذكاء الاصطناعي القوي (AI)، تدمج الشركات الحلول القائمة على القيمة وتكتسب الأفكار التي تحتاجها لاتخاذ القرارات بشكل أسرع وزيادة الكفاءة عبر سلسلة القيمة والمؤسسة.

يقوم Nerve Center بإنشاء مؤسسات لمواجهة تحديات الأعمال اليوم وغدًا. يحتاج المدراء التنفيذيون والمديرون الماليون إلى مبادرات تحول مرتبطة مباشرة بالقيمة. إنهم بحاجة إلى حلول تعزز إنتاجية الموظفين مع تقليل التكلفة. وهم بحاجة إلى البيانات والرؤى الصحيحة لاتخاذ القرارات بسرعة وثقة. لهذا السبب تم تصميم Nerve Center كمنهجية قابلة للتطوير - يمكن أن تبدأ بحالة استخدام واحدة وتنمو لربط الوظائف والعمليات والبيانات عبر المؤسسة.

ماذا يفعل مركز الأعصاب؟

يعمل مركز الأعصاب على تمكين الفرق من الشعور والاستجابة والإدارة بشكل لم يسبق له مثيل ويتيح اتخاذ القرار الذكي والسريع من خلال الدعم الآلي والمعزز.

إحساس

تمكّنك الرؤى التنبؤية والتنبيهات من التعامل مع الأشياء غير المرئية قبل أن تصبح مرئية.

- تنبيهات تنبؤية بمستويات الخطورة (إشارات الإنذار المبكر)

- تنبيهات للانحرافات عن عمليات سير العمل المثلى

استجب

اعمل على زيادة الكفاءة عبر العمليات التنظيمية مع الموازنة بين المقايضات متعددة الوظائف وبين المؤسسات مع عمليات سير العمل الآلية.

- تحليل السبب الجذري

- «ماذا لو؟» سيناريوهات

- دعم القرار المعزز (على سبيل المثال، الإجراء التالي الأفضل الموصى به)

- سير العمل الآلي

إدارة

احصل على شفافية E2E من خلال الرؤية القائمة على الشخصية وإدارة الأداء.

- تتبع الإجراءات

- تتبع القيمة

- لوحة تحكم KPI

- رؤى قريبة من الوقت الفعلي

أين ينطبق مركز الأعصاب؟

يعد Nerve Center مناسبًا للمؤسسات المعقدة في مجموعة متنوعة من الوظائف، بما في ذلك المشتريات وسلسلة التوريد والتصنيع وتجربة العملاء.

• المشتريات: تحفيز الابتكار وتعزيز الربحية وتقليل الوقت اللازم للتسويق من خلال ربط أنشطة التخطيط والتوريد والمشتريات والإنتاج.
  
  
• سلسلة الإمداد: إعادة تصور وبناء وتشغيل شبكات سلسلة التوريد التي تنظم التغيير وتبسط الحياة وتؤثر بشكل إيجابي على الأعمال والكوكب.
  
  
• التصنيع: تحسين المصانع والمصانع والمواقع ورقمنتها وربطها. ابتكر منتجات يحبها المستهلكون وانقلها إلى السوق بسرعة وبشكل مستدام وفعال من حيث التكلفة.
  
  
• تجربة العملاء: ابتكر منتجات يحبها المستهلكون وانقلها إلى السوق من خلال دمج التركيز المستمر على العميل في عملياتك من البداية إلى النهاية.

عمليات ذكية في المشتريات من خلال مركز الأعصاب

وإذ ندرك الحاجة إلى نهج جديد لإدارة المتطلبات المعقدة لسلسلة القيمة العالمية الخاصة بهم، قامت إحدى الشركات المصنعة العالمية بنشر مركز الأعصاب القائم على المشتريات. من خلال الاستفادة من أدوات مثل التشغيل الآلي للعمليات (RPA) وتعدين العمليات والتعلم الآلي (ML) /AI، تمكنت الفرق من تحسين العمليات من خلال إنشاء حل شراء مركزي ذكي ومتصل.

سمحت هذه البيئة التعاونية الجديدة لهم بإدارة مبادرات الأعمال بشكل أفضل مثل تحسين الهامش والتنبؤ بائتمان الكربون وإدارة العقود الذكية - وأدت إلى تحقيق أكثر من 95 مليون دولار من القيمة بين الوظائف المنعزلة.

يعمل مركز الأعصاب الآن كمصدر وحيد للحقيقة في المنظمة للذكاء والتعاون متعدد الوظائف، ويعمل بمثابة «الدماغ» للتحسينات التشغيلية للمشتريات والتخفيف من المخاطر ومشاريع التقاط القيمة.

اقرأ المزيد عن نهج مركز الأعصاب الخاص بنا إلى العمليات الذكية وكيف يمكن أن تساعدك على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.