تحسن بنسبة 20٪ في رضا المستخدم من خلال الإصلاح الكامل لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم والبحث المتقدم عن شركة أدوية

نظرة عامة

حققت شركة أدوية تحسنًا بنسبة 20٪ في رضا المستخدمين من خلال إصلاح واجهة المستخدم/UX ودمج إمكانات البحث المتقدم. عالجت هذه المبادرة تحديات كبيرة، بما في ذلك الواجهات القديمة وإدارة البيانات غير المتسقة عبر المواقع العالمية. نتج عن إعادة التصميم تطبيق ويب أكثر سهولة وسهولة في الاستخدام، وعمليات مبسطة، وتقليل التأخيرات، مما أدى في النهاية إلى توفير كبير في التكاليف.

اقرأ دراسة الحالة بأكملها

التحديات

واجهة تطبيق ويب قديمة تسبب عدم الكفاءة وعدم رضا المستخدم.
ممارسات إدارة البيانات غير المتسقة عبر مواقع عالمية متعددة.
عدم وجود وظيفة البحث المتقدم، مما يعوق الوصول السريع إلى المعلومات الهامة

القيمة التي تم تسليمها

إعادة تصميم تطبيق الويب: تم تنفيذ تصميم أكثر سهولة وسهولة في الاستخدام.
إدارة البيانات: ممارسات إدارة البيانات الموحدة في جميع المواقع العالمية.
وظيفة البحث المحسنة: خوارزميات بحث متقدمة مدمجة في تطبيق الويب.
رسم خرائط العمليات: رسم العمليات الحالية لتحديد الاختناقات ومجالات التحسين، مما يؤدي إلى تشغيل أكثر كفاءة

الإمكانيات

تطوير التطبيقات

البيانات والتحليلات

تحويل العمليات

حول العميل

تم إدراج شركة الأدوية هذه التي تبلغ قيمتها 28 مليار دولار في Forbes Global 2000. مع أكثر من 40،000 موظف في جميع أنحاء العالم، تقوم بتسويق منتجاتها الصيدلانية في حوالي 110 دولة ولديها مرافق البحث والتطوير والتصنيع في سبعة بلدان.

دراسات الحالة

الطاقة والمرافق

تحسين الكفاءة بنسبة 50٪ باستخدام حل الترحيل السحابي لشركة طاقة متجددة

اقرأ المزيد

مواد كيميائية

يعمل التحول من Excel إلى Power BI على تحسين الأصول الإستراتيجية من خلال رؤى العملاء في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى تحويل المبيعات بنسبة 7٪

اقرأ المزيد

دعنا نعرف أهدافك. سنساعدك في الوصول إلى هناك بشكل أسرع.

ابقَ على اتصال