.svg)
.png)
Build scalable, secure apps that drive innovation and growth.
شكرًا لك!
43%
زيادة الكفاءة في معالجة أوامر الشراء.
1.7 مليون دولار
التوفير السنوي.
30%
انخفاض في إعادة العمل.
إلى الخلف
إلى الخلف
إلى الخلف
أوراق البصيرة
قامت إحدى الشركات المصنعة العالمية الرائدة بإشراك Aligned Automation لتقييم تحديات المشتريات الأكثر أهمية والتغلب عليها من خلال الاستفادة من بيانات ومعلومات المؤسسة. وجد تقييم أساسي أن أوامر الشراء مرت بعمليات بلمسات يدوية بنسبة 50٪ تقريبًا وتغييرات متعددة في الفواتير.
لتحسين الكفاءة الإجمالية للعملية والقضاء على إعادة العمل وتحديد فرص التشغيل الآلي لسير العمل، قام الفريق بتوصيل البيانات وإثرائها وتحليلها في جميع عمليات الشراء إلى الدفع (P2P) بما في ذلك الشراء والطلب والفواتير والدفع. ساعد اكتشاف العمليات والتحليلات وإعادة الهندسة وسير العمل الذكي الفريق على تحقيق عملية أكثر سهولة وخالية من الاحتكاك.
سلط تحليل سلسلة القيمة P2P الضوء على التحديات الحرجة المرتبطة بالعملية ونقاط الاتصال المتعددة بين الأقسام والأنظمة، مما يتسبب في المعالجة اليومية لأحجام كبيرة من أوامر الشراء.
حدد الفريق ثلاثة أهداف لتحسين الكفاءة:
ساعد Process Discovery على اكتشاف طرق لتصور العملية كما هي ومقارنتها بالعملية المثالية.
ساعد تحليل الأسباب الجذرية العميقة للعملية الفريق على تحديد الانحرافات والاحتكاكات غير المتوقعة في العملية، مثل:
(1) تحديد التأخيرات لتعديلات الطلب مع الكمية؛
(2) تغييرات التاريخ من مقدم الطلب وتغيرات الأسعار من الموردين؛ و
(3) تصنيف الطلب المتأخر بناءً على وقت الانتظار بين إصدار الطلب وأمر الشراء.
ساعد اكتشاف العمليات والتحليلات في تحديد فرص عملية P2P من خلال المراقبة المستمرة وتحليل الاختناقات والانحرافات. ساعدت إعادة هندسة العمليات على تقليل الأنشطة الزائدة عن الحاجة. وساعدت عمليات سير العمل في تحديد أولويات أوامر التغيير ومعالجتها.
نظم سير العمل الذكي إدارة عمليات الأعمال، مثل الإقرار بأوامر البائع في أريبا وتنبيهات تأخير التسليم وسير عمل الموافقة على تغيير الأسعار. ساعدت آلية تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي تقريبًا - التي تم تسهيلها لتتماشى مع استراتيجية المشتريات الخاصة بالمؤسسة - على تحسين عملية صنع القرار ومعالجة تحديات سلسلة القيمة.
كما أتاحت Aligned Automation نظام قياس استباقي يسمح بتتبع النتائج بشفافية. بعد التنفيذ الأولي، أسفرت النتائج الإيجابية عن:
من خلال هذه النتائج، حقق الفريق تحسين كفاءة العمليات وتقليل اللمسات اليدوية وتقليل الأخطاء وتحسين تجربة أصحاب المصلحة.
